大阪府保険医協会 編
ISBN 978-4-938866-33-4
A5判 111ページ
今や医療機関は、日常診療でのトラブルだけでなく、悪質業者や犯罪組織によるトラブルも増えている。トラブルはこじらせないように早めの対策が必要である。本書は、多くのトラブルを解決してきた大阪府保険医協会の実践的アドバイスである。
・高額図書販売商法
・送りつけ商法(ネガティブ・オプション)
・「消火器点検」と称したトラブル
・「解雇」するとどうなるかという相談
・看護師試用期間中の解雇
・元暴力団組員が患者のとき
・薬物中毒患者とのトラブル
・薬疹疑いでのトラブル
・行政窓口とのトラブル
・同業者とのトラブル
「全国の悪質商法110番」「全国消費生活センター」「全国の弁護士会」「全国の暴力追放運動推進センター」